Wat wij met uw gegevens doen

1. Wie wij zijn

Langleef Beheer B.V., eigenaar van thuisbatterij-vergelijk.nl, Vlinderslag 36, 1461 HB Zuidoostbeemster, KvK 65049217. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er op deze site met uw gegevens gebeurt.

Vragen over uw gegevens? Mail naar info@thuisbatterij-vergelijk.nl.

2. Hoe het werkt

• U beantwoordt de vragen. Het rekenen gebeurt in uw eigen browser. Wij slaan niets op zolang u het formulier niet verstuurt.
• U laat uw gegevens achter en zet het vinkje. Dan geven wij uw advies door aan één installateur in uw regio.
• De installateur belt u om het advies met u door te nemen. U zit nergens aan vast.

3. Welke gegevens, waarvoor en op welke grond

• Naam, telefoonnummer en e-mailadres. Om uw advies door te geven en zodat de installateur u kan bellen. U krijgt van ons een bevestiging per mail. Grond: uw toestemming, met het vinkje.
• Postcode en huisnummer. Om een installateur in uw regio te kiezen, en omdat sommige regelingen per gebied gelden. Grond: uw toestemming.
• Uw antwoorden en de berekening. Zodat de installateur weet waar het over gaat, en wij later kunnen uitleggen hoe een advies tot stand kwam. Grond: uw toestemming.
• Het moment waarop u het vinkje zette. Wie belt, moet kunnen aantonen dat u daarvoor toestemming gaf. Grond: gerechtvaardigd belang.
• Een onleesbare code van uw e-mailadres en IP-adres. Daarmee tellen wij hoe vaak er in het afgelopen uur iets werd verstuurd, tegen misbruik. Het adres zelf bewaren wij daarvoor niet. Grond: gerechtvaardigd belang.
• "Stuur mij dit advies". Dan mailen wij uw advies naar het adres dat u al gaf. Dat verzoek bewaren wij niet en geven wij niet door.

4. Aan wie wij ze doorgeven

Aan één installateur in uw regio. Die belt u.

Dat is een installatiebedrijf voor thuisbatterijen dat bij u in de regio werkt. Het kan ook een installatiebedrijf zijn dat bij dezelfde groep hoort als deze website.

De installateur krijgt uw contactgegevens, uw antwoorden en de berekening. Gaf u een voorkeur voor een batterij, dan krijgt hij die ook. Bij het eerste contact zegt hij wie hij is. Wilt u het eerder weten, vraag het ons. Dan noemen wij het bedrijf.

Wij geven uw gegevens niet aan meerdere partijen, verkopen ze niet, en gebruiken ze niet voor andere producten. Wat de installateur daarna met uw gegevens doet, valt onder zijn eigen privacyverklaring.

5. Dienstverleners die voor ons werken

Voor het bewaren en mailen gebruiken wij bedrijven die de gegevens alleen voor ons verwerken. Netlify draait de website en de opslag. Postmark verstuurt de mails. Google beheert onze mailbox. PostHog telt hoe de site gebruikt wordt; die gegevens staan in de Europese Unie.

Netlify en Postmark zijn Amerikaanse bedrijven. Gaan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat met de waarborgen die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd.

6. Een berekening, geen besluit

Het advies is een berekening op basis van uw antwoorden. Het is een indicatie en geen besluit over u. Welke installateur uw aanvraag krijgt, hangt af van uw postcode. Wilt u daar een mens naar laten kijken, vraag het ons.

7. Hoe lang wij ze bewaren

• Een aanvraag, met het moment van het vinkje: twaalf maanden, gerekend vanaf de dag dat u hem verstuurt. Daarna verwijderen wij hem.
• Wat uw browser onthoudt (zie hieronder): tot u het zelf wist.

Wilt u eerder weg, dan hoeft u dat alleen maar te vragen.

8. Beveiliging en datalekken

De verbinding met de site is versleuteld. Alleen wij kunnen bij de opgeslagen aanvragen. Gaat er toch iets mis, dan melden wij dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Is het risico voor u groot, dan hoort u het ook van ons.

9. Cookies en statistieken

Wij willen weten hoe de site gebruikt wordt: welke pagina's mensen lezen en bij welke vraag van de keuzehulp ze stoppen. Dat meten wij met PostHog, met servers in de Europese Unie.

Zegt u nee op de cookievraag, of kiest u niets, dan tellen wij alleen anoniem. Er komt dan geen cookie op uw apparaat en wij herkennen u bij een volgend bezoek niet.

Zegt u ja, dan onthoudt PostHog uw bezoek met een cookie en nemen wij op hoe u door de site gaat. Wat u in een formulier typt, wordt in die opname altijd afgeschermd. Uw keuze aanpassen? Maak de opslag van deze site in uw browser leeg, dan vragen wij het opnieuw.

Wat er wél in uw browser wordt opgeslagen: als u het formulier invult, onthoudt uw eigen browser uw naam, e-mailadres en postcode. Zo overleeft uw advies een verversing en hoeft u het niet twee keer in te vullen. Dat blijft op uw apparaat. U wist het door de opslag van deze site in uw browser leeg te maken.

10. Wat u kunt vragen

• Welke gegevens wij van u hebben, en aan welk bedrijf wij ze gaven.
• Dat wij ze verbeteren of verwijderen, of een kopie die u kunt meenemen.
• Dat het bellen stopt. U trekt uw toestemming in bij ons of bij de installateur. Wat daarvóór gebeurde, blijft geldig.
• Bezwaar tegen wat wij doen op grond van gerechtvaardigd belang.

Mail naar info@thuisbatterij-vergelijk.nl. Wij reageren binnen een maand.

11. Klachten

Bent u het oneens met wat wij doen, laat het ons eerst weten. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.